Les points à contrôler
- L’entreprise existe. Numéro SIRET sur le devis, que l’annuaire des entreprises permet de contrôler gratuitement.
- L’assurance. Une responsabilité civile professionnelle qui couvre les travaux en hauteur et les dégâts sur les biens voisins. Demandez l’attestation.
- La qualification. Le certificat de spécialisation « taille et soins des arbres » (arboriste élagueur) est la référence du métier.
- Le devis. Il liste les arbres concernés et le type de taille, puis la méthode, l’évacuation des déchets, le délai et le prix TTC.
- La méthode proposée. Un professionnel qui propose d’étêter systématiquement un arbre sain n’est pas un bon signe.
Méfiez-vous des démarcheurs qui sonnent à la porte après une tempête en exigeant un paiement immédiat : un professionnel établit un devis et vous laisse le temps de comparer.
Les questions à poser
- Travaillez-vous sur corde, en nacelle, ou les deux ?
- Êtes-vous assuré en responsabilité civile professionnelle pour ce type de chantier ?
- Qu’allez-vous couper exactement, et à quoi ressemblera l’arbre après ?
- L’évacuation des branches est-elle comprise, et la souche en cas d’abattage ?
Un professionnel formé, par exemple titulaire du certificat de spécialisation « Taille et soins des arbres », répond sans détour. Méfiez-vous des démarcheurs qui sonnent à la porte et proposent d’intervenir le jour même.
Votre chantier mérite plusieurs devis.
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